AT&T Suporte Remoto: Um aplicativo de suporte remoto seguro e eficiente.
AT&T Remote Support é um aplicativo de suporte remoto desenvolvido pela ATT Services Inc para dispositivos Android. Este aplicativo permite que os usuários compartilhem suas telas com agentes de suporte ao cliente da AT&T em tempo real. O aplicativo é fácil de usar e você só precisa inserir o código PIN de 4 dígitos fornecido pelo representante de suporte para iniciar uma sessão remota.
Uma das características únicas deste aplicativo é que ele utiliza a API de Serviços de Acessibilidade para fornecer uma experiência rica ao cliente, permitindo que os agentes de serviço ao cliente da AT&T assumam o controle seguro do seu dispositivo para solucionar problemas e fornecer orientações sobre questões relacionadas ao dispositivo. Essa funcionalidade garante que a privacidade do usuário seja protegida e que o agente de suporte possa resolver eficientemente quaisquer problemas. O aplicativo está disponível para download gratuito e os usuários podem desfrutar da versão completa com uma licença válida.